若退貨係因賣方原因所致，賣方應負責退貨並承擔費用。
(1) 數量異議：採購方收貨後一個工作日內發現物料有數量異議（合理重量差異需書面提出，並保持物料包裝完整及磅碼單傳真）
(2) 品質異議：買方收貨後十五個工作日內發現物料有品質問題，請書面提出